제1장 서비스 이용 방침
제1조 목적
본 이용약관(이하 ‘약관’)은 ㈜서울옥션블루(이하 ‘회사’)이 제공하는 ‘옥션블루’ 를 비롯한 제공 서비스(이하 ‘서비스‘)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 회원 : 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 비밀번호(PASSWORD) : 회원의 동일성 확인과 회원 정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- 위탁자 : 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 회원을 말합니다.
- 구매자 : 경매 물품을 낙찰받거나 즉시 상품을 구매한 회원을 말합니다.
- 응찰 : 경매 물품을 구매하기 위하여 원하는 매수가격을 제출하는 행위를 말합니다.
- 낙찰 : 응찰로 경매 물품의 거래가 성립되는 것을 말합니다.
- 일반경매 : 응찰자 중 최고가격 응찰자에게 낙찰이 이루어지는 경매방식을 말합니다.
- 즉시 구매 : 판매자가 표시한 즉시 구매가격에 응찰함으로써 즉시 낙찰(또는 구매)이 이루어지는 방식을 말합니다.
- 마이페이지 : 회사가 각 회원에 대한 판매정보, 구매정보, 신용도, 회원 정보 등 회원의 경매기록을 모아 각 회원이 경매서비스를 신속하고 편리하게 이용하게 하도록 제공하는 서비스 화면을 말합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 회사가 제공하는 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 어긋나지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전날까지 공지합니다.
- 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 전항의 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용자가 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 이용자는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이용자는 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 개정된 약관에 동의하지 않으면 회원가입을 해지할 수 있습니다.
- 이용자는 정기적으로 서비스를 이용하여 본 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있으며 개정된 약관에 동의한 이용자가 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 이용자의 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
제4조 관련 법령과의 관계
- 가. 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자문서 및 전자거래 기본법, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상 관례에 의합니다.
- 나. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 방문판매 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 소비자 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 표시 광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
제5조 경매서비스의 성질과 목적
경매서비스는 회사가 회원 각자의 자기 결정에 따라 회원 상호 간에 물품거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소를 온라인으로 제공하는 것입니다. 회사는 회원에게 물품을 판매하거나 회원으로부터 물품을 구매하지 않으며, 단지 회원간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진하는 도구만을 제공합니다. 회원 간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.
제6조 서비스 이용계약
- 가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스 화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
- 나. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자가 할 수 있습니다.
이용신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안 됩니다.
- 다. 만 19세 미만의 자가 회원가입을 하고자 하면 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다.
- 라. 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디만을 사용할 수 있으며, 이용계약은 아이디 단위로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.
제7조 이용신청 및 개인정보보호 등
- 가. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.
- 1) 개인 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
① 성명 ② 전화번호 ③ 휴대전화 번호 ④ 주소 ⑤ e-mail 주소 ⑥ 아이디 ⑦ 비밀번호 ⑧ 생년월일
- 2) 개인/법인사업자 회원일 경우 최소한의 필수 기재항목
① 개인 상호, 또는 법인 상호 ② 전화번호 ③ 사업자 대표 주소
④ 담당자 휴대전화 번호 ⑤ 사업자 주소 ⑥ 담당자 e-mail 주소 ⑦ 아이디 ⑧ 비밀번호
⑨ 법인설립 연월일 사업자등록번호 ⑩ 대표자명
- 나. 회사는 위 항의 필수 기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를
제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심 분야 등의 정보를 제공할 것을 동의를 받는 방법으로 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
- 다. 회사는 회원이 제공하는 개인정보를 이용∙수집 후, 제삼자에게 제공하면서, 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 등 관련 법령을 준수합니다.
제8조 이용신청의 승낙
- 가. 회사는 이용신청자가 제7조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 개인식별확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
- 나. 회사는 개인 회원 가입 신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 휴대전화번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 밟으며, 사업자 회원가입신청의 경우에는 제8조 나항에 따라 제공 받는 증빙자료 등에 의하여 개인식별확인절차를 밟습니다. 회사는 개인식별확인절차를 밟을 수 없는 이용 신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
- 회사의 개인식별절차에서 개인식별 확인이 되지 않은 경우
- 이미 가입된 회원과 이름 및 휴대전화번호(또는 사업자 등록번호)가 같은 경우
- 이 약관 제9조에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전 회원이 재이용신청을 하는 경우
- 이 약관 제14조에 기하여 회사로부터 회원자격 정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
- 가입 신청 시 기재해야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우
- 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
- 다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청 정보 또는 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 e-mail을 통하여 통지합니다.
- 설비에 여유가 없는 경우
- 기술상 지장이 있는 경우
- 회사의 개인식별확인절차에서 확인이 되지 않는 경우
- 사업자 회원가입을 신청한 자가 제8조 나항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우
- 기타 회사가 합리적인 판단으로 필요하다고 인정하는 경우
제9조 이용계약의 종료
- 가. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 나. 회원의 해지
- 1) 회원은 언제든지 해지 의사를 통보함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지 의사를 통지하기 전에 모든 구매 또는 판매 중인 경매절차를 완료, 철회, 또는 취소해야만 합니다.
이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
- 2) 이용계약은 회원의 해지 의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
- 3) 회원의 의사로 해지한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법행위를 하는 것을 차단하고자 회사는 회원에게 회원 탈퇴한 날로부터 1개월이 지나야 재가입할 수 있게 하고 있으며 회원은 이 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 회사에 통지된 재이용 의사를 회사로부터 승낙받은 이후에 서비스를 재이용할 수 있습니다.
- 4) 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 것을 차단하고자 회원탈퇴 후 1개월 동안 해당 회원의 아이디, 성명, 탈퇴 일자, 탈퇴 사유 등 개인정보를 보관합니다.
- 다. 회사의 해지
- 1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 e-mail, 전화, 또는 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
- 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부 사유가 있음이 확인된 경우
- 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
- 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
- 기타 회원이 이 약관에 어긋나는 행위를 한 경우
- 2) 이용계약은 회사의 해지 의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지 의사를 통보할 수 없는 경우에는 회사가 MY 또는 그 외 서비스 페이지에 해지 의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
- 3) 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제할 때는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다.
- 라. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.